联系方式总览
无论你是想提交「传奇私服新开」开服信息、反馈死服或黑名单线索，还是咨询「找私服打金」相关问题，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请根据事项类型选择对应渠道，避免重复提交。
官方邮箱
- 开服信息提交：[email protected]
- 黑名单举报与投诉：[email protected]
- 商务合作与广告：[email protected]
- 隐私与数据事务：[email protected]
在线客服
- 站内在线客服：每日 09:00–23:00 在线（页面右下角入口）
- 客服QQ：800xxxxxx（占位，仅工作日 10:00–18:00 响应）
- 玩家交流群：群号 123456789（占位，入群验证请注明来意）
办公地址
- 地址：XX省XX市XX区XX路XX号 XX大厦 12 层（占位信息）
- 邮编：000000
- 来访请提前 1 个工作日通过邮箱预约
工作时间与服务承诺
我们的服务时间与响应承诺如下，节假日期间可能略有延迟，请以站内公告为准：
| 渠道 | 服务时间 | 承诺响应时效 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00–23:00 | 5 分钟内首次响应 |
| 开服信息提交邮箱 | 7×24 接收 | 12 小时内完成审核 |
| 黑名单举报邮箱 | 7×24 接收 | 24 小时内核实并反馈 |
| 商务合作邮箱 | 工作日 10:00–18:00 | 1 个工作日内回复 |
| 隐私数据事务 | 7×24 接收 | 15 个工作日内处理完毕 |
对于「传奇私服今日开服」信息提交，我们承诺在收到后 12 小时内完成真实性核对；若信息通过审核，通常在下一个更新周期内上线展示。对于死服反馈，我们会在核实后 24 小时内下架对应信息。
各部门与业务线联系指引
为避免事项被转派延误，请按下表对应关系直接联系相关部门：
- 信息采集组：负责开服信息收录与更新。若你的私服希望被收录，请提供开区时间、版本、线路、登录器下载地址，发送至 [email protected]。
- 内容评测组：负责版本评测与打金攻略。若发现文章数据错误或希望补充版本信息，可联系该组。
- 技术运维组：负责客户端与网站技术问题。下载安装失败、页面打不开、探测数据异常等，请附上截图与系统版本。
- 社区运营组：负责玩家群与口碑系统。评分争议、群内违规、社区活动合作等事项由此组处理。
- 商务合作：广告位投放、内容联名、数据合作等，请发送方案至 [email protected]。
特别提醒：我们不接受任何形式的「付费删除黑名单」请求。黑名单信息一经核实公示，仅在运营方完成整改并提供有效证明后，方可申请复核。
常见问题与快速解答
如何提交我的传奇私服开服信息？
将服务器名称、开区时间、版本类型、线路、登录器下载链接、客服联系方式整理后发送至 [email protected]，我们会在 12 小时内审核。免费收录，但需通过连通性检测。
发现某个服是骗子服，怎么举报？
请提供服务器名称、开区时间、被骗经过、充值或提现记录截图，发送至 [email protected]。信息越完整，核实越快。核实后我们会下架该服并列入黑名单。
打金收益数据有疑问找谁？
打金数据由内容评测组维护，可在玩家交流群内 @ 管理员，或通过在线客服转接。请注明具体服务器名称与数据项。
商务合作多久能收到回复？
工作日提交的合作邮件通常在 1 个工作日内回复。若超过 2 个工作日未收到回复，可通过在线客服催办。